분식집 계산대는 대개 떡볶이 냄비와 김밥 말이대 사이에 겨우 끼어 있습니다. 점심때 학생들이 줄을 서면 사장님은 국자를 든 채로 계산을 받으셔야 하니, 단말기가 어디에 있느냐에 따라 손이 한 번 더 가거나 덜 갑니다. 그래서 상담할 때 저희가 먼저 여쭙는 건 단말기 크기가 아니라 손님이 어느 쪽에 서서 카드를 내미느냐입니다.
손님 손과 사장님 손이 만나는 곳에 기기를 두면 좁은 계산대도 넉넉하게 쓰실 수 있습니다. 냄비 김이 직접 닿지 않는 쪽으로 반 뼘만 비켜 두어도 기기가 훨씬 오래 깨끗합니다.
꽃집은 사정이 또 다릅니다. 꽃다발을 포장하는 큰 작업대가 가게 한가운데를 차지하고, 정작 계산하는 자리는 포장지 두루마리 옆 한 뼘 남짓입니다. 손님은 포장이 끝나기를 작업대 앞에서 기다리시니 계산도 그 자리에서 끝내는 편이 동선이 짧습니다.
이런 가게라면 포장대 끝에 작게 두는 기기나, 사장님이 들고 손님 쪽으로 건넬 수 있는 기기가 어울립니다. 리본을 묶던 손으로 그대로 결제를 받으시면 손님도 기다리는 시간이 줄어듭니다. 물 묻은 꽃 줄기를 다듬던 손이라면 기기를 만지기 전 앞치마에 한 번 닦는 습관도 도움이 됩니다.
세탁소 카운터는 옷 보따리가 오가는 자리라 넓어 보여도 단말기를 두면 금세 옷에 덮입니다. 단골이 맡긴 옷을 찾으러 와서 영수증 번호를 부르고, 사장님은 뒤쪽 옷걸이에서 옷을 꺼내 오시는 사이에 계산이 이루어집니다. 카운터 한쪽 끝, 옷이 쌓이지 않는 모서리에 자리를 잡아 두면 보따리를 올려도 기기가 가려지지 않습니다.
가게마다 손님이 오가는 길이 다르니, 가게 안을 찍은 사진 한두 장을 보내 주시면 상담이 훨씬 빨라집니다. 손님이 들어오는 문 쪽에서 한 장, 사장님이 서시는 쪽에서 한 장이면 넉넉합니다.
유선과 무선, 휴대용은 가게 모양에 따라 골라요
유선 단말기는 한자리에 붙박이로 두고 쓰는 기기입니다. 계산대 위치가 바뀌지 않고, 가까이에 콘센트와 통신선이 들어와 있는 가게라면 가장 손이 덜 가는 모양입니다. 문구점처럼 손님이 물건을 골라 계산대로 들고 오는 가게, 반찬가게처럼 진열대 끝에 계산대가 정해져 있는 가게에 잘 맞습니다.
한번 자리를 잡으면 옮길 일이 거의 없어 기사님이 설치하는 날 선을 깔끔하게 정리해 두기도 좋습니다. 계산대 위 자리만 손바닥 하나만큼 비워 두시면 됩니다.
무선 단말기는 선 없이 가게 안에서 들고 다닐 수 있는 기기입니다. 계산대가 좁아 늘 올려 둘 자리가 없거나, 손님 테이블까지 가서 계산을 받아야 하는 작은 식당에 어울립니다. 쓰지 않을 때는 충전대에 꽂아 두었다가 계산할 때만 꺼내 들면 되니 계산대 위를 비워 둘 수 있습니다.
다만 충전대 자리는 따로 있어야 해서, 콘센트 가까운 선반 한 칸을 미리 떠올려 두시면 좋습니다. 가게가 좁을수록 충전대를 벽 쪽에 붙이는 편이 덜 걸립니다. 하루 장사를 마치고 꽂아 두는 습관만 들이면 다음 날 아침 배터리 걱정은 접으셔도 됩니다.
휴대용 단말기는 가게 밖으로 들고 나가는 기기입니다. 시장 골목 좌판을 함께 꾸리시거나, 동네 배달을 직접 다니시거나, 주말 장터에 물건을 내놓으시는 사장님께 쓸모가 큽니다. 꽃집에서 행사장 꽃 배달을 나갈 때 그 자리에서 잔금을 받으실 수도 있습니다.
어느 쪽이 맞을지는 사장님 하루 동선을 듣고 함께 정해요. 가게 안과 밖을 오가신다면 한 대로 두 자리를 다 챙기는 길도 상담에서 말씀드립니다.
콘센트와 통신선이 계산대 어디로 오는지 살펴 두세요
단말기 자리를 잡을 때 생각보다 자주 걸리는 것이 전원입니다. 계산대 아래 멀티탭에 이미 포스기와 전화기, 저울 충전기까지 줄줄이 꽂혀 있는 가게가 많습니다. 빈 구멍이 하나라도 남아 있는지, 멀티탭 선이 바닥을 가로질러 손님 발에 걸리지는 않는지 한번 내려다봐 주세요.
자리가 모자라면 설치하는 날 기사님과 함께 어느 선을 어디로 돌릴지 정합니다. 낡은 멀티탭이 눈에 띄면 그날 같이 말씀해 주시는 편이 안전합니다.
유선 단말기를 쓰신다면 통신선이 어디로 들어오는지도 함께 보셔야 합니다. 인터넷 공유기가 계산대에서 먼 창고 쪽에 있으면 선을 끌어오는 길이 길어지고, 그만큼 바닥이나 벽에 선이 드러납니다. 공유기와 계산대 사이가 멀다면 무선이나 휴대용 쪽이 더 깔끔할 수 있습니다.
계산대 아래와 공유기 자리를 사진으로 찍어 보내 주시면 어느 모양이 맞을지 상담 때 바로 말씀드릴 수 있습니다. 사진은 카카오톡으로 보내 주시면 가장 편합니다.
가게 밖 좌판이나 배달에서 쓰시는 휴대용 기기는 전원 대신 배터리를 챙겨야 합니다. 아침에 장사를 나서기 전 충전이 다 되었는지 보는 습관 하나면 대부분 하루를 버팁니다. 배달 오토바이나 장바구니 안에서 기기가 굴러다니지 않도록 넣어 둘 주머니를 정해 두시는 것도 좋습니다.
밖에서 쓰다 결제가 잘 붙지 않으면 통신이 약한 곳일 수 있으니 자리를 조금 옮겨 보시고, 그래도 안 되면 A/S 창구로 연락 주세요. 주말 장터처럼 사람이 몰리는 날은 계산 전에 신호가 잘 잡히는 자리를 한 번 둘러봐 두시면 마음이 편합니다.
영수증 용지는 손이 닿는 서랍 한 칸에 두면 편해요
단말기를 들이고 나서 사장님들이 의외로 자주 헤매시는 일이 영수증 용지 갈기입니다. 점심 장사 한가운데 용지가 떨어지면 줄 선 손님 앞에서 상자를 찾느라 진땀이 납니다. 그래서 설치하는 날 여분의 용지를 어디에 둘지 함께 정해 드립니다.
계산대 바로 아래 서랍 한 칸, 또는 단말기 옆 작은 바구니처럼 손을 뻗으면 닿는 곳이면 충분합니다. 용지 넣는 방향도 기사님이 한 번 보여 드리니 처음 가실 때 헷갈리지 않습니다. 용지 상자를 뜯은 날짜를 상자 겉에 적어 두시면 한 롤이 며칠쯤 가는지도 자연스럽게 눈에 들어옵니다.
분식집처럼 물기와 기름이 튀는 가게라면 용지를 둘 곳이 더 신경 쓰입니다. 젖은 용지는 글자가 흐리게 나오기 쉬우니, 국물 냄비에서 한 걸음 떨어진 곳에 뚜껑 있는 통을 하나 두시면 좋습니다. 세탁소는 스팀 다리미의 습기가 닿지 않는 쪽 서랍이 알맞습니다.
영수증을 받지 않는 손님이 많은 가게라면 출력 설정을 어떻게 둘지도 상담 때 여쭤보세요. 가게 사정에 맞춰 쓰는 법을 같이 살펴 드립니다. 반찬가게처럼 냉장 진열대 옆이라면 찬 바람이 바로 닿지 않는 칸을 고르시면 됩니다.
휴대용 기기를 들고 나가시는 날에는 용지 한두 롤을 가방에 함께 넣어 두시면 마음이 놓입니다. 장터에서 손님이 몰릴 때 용지가 떨어지면 계산은 되는데 영수증을 못 드리는 상황이 생기기 때문입니다. 용지를 어디서 다시 받으실지, 따로 마련하셔야 하는지는 상담 때 단말기 사용 조건과 함께 들어 두세요.
작은 물건이지만 미리 자리를 정해 두면 바쁜 날 계산대 앞에서 허둥대실 일이 확 줄어듭니다.
설치하는 날 자리를 같이 잡고 결제수단도 상담 때 짚어 드려요
설치하는 날 기사님은 단말기만 내려놓고 가지 않습니다. 사장님이 평소 서시는 자리에 서 보시게 하고, 손님이 카드를 내밀 방향과 사장님 손이 가는 높이를 함께 맞춘 다음에 자리를 정합니다. 선이 지나갈 길을 정리하고, 영수증 용지를 넣는 법과 여분을 둘 곳까지 짚은 뒤 시험 결제로 첫 영수증이 나오는 것을 같이 봅니다.
개통비와 설치비, 배송비는 0원이라 그날 따로 챙기실 돈도 없습니다. 장사 사이 짧은 틈에 맞춰 찾아갑니다. 처음 며칠은 계산대 옆에 결제 취소하는 법을 적은 쪽지를 붙여 두시라고 권해 드립니다.
단말기 종류에 따라 받을 수 있는 결제수단이 조금씩 다릅니다. 꽂는 카드만 받는지, 휴대전화를 갖다 대는 결제도 되는지, 바코드나 큐알을 읽는지 같은 부분은 기기마다 달라서 상담 때 사장님 손님들이 주로 무엇을 내미는지 여쭙고 그에 맞는 기기를 말씀드립니다.
아이 손님이 많은 문구점과 젊은 손님이 많은 분식집은 쓰는 수단부터 다릅니다. 매장 밖 손님에게는 링크결제 같은 비대면 결제를 이어 드릴 수도 있습니다. 예약 꽃다발 값을 미리 받아 두실 때 특히 쓸모가 있습니다.
신청 내용을 살펴보는 심사는 거칩니다. 서류가 일찍 갖춰지면 상담한 날 바로 기기가 열리기도 하고, 늦어도 이튿날에는 열리도록 움직입니다. 쓰는 동안 이어지는 수수료와 단말기 사용 조건은 상담 때 숫자로 들으시고, 그 숫자가 계약서에 적힙니다.
정산은 그날 받을지 다음 날 받을지 장사 흐름에 맞춰 고르시면 되고, 돈은 본인 명의 사업용 계좌로 들어옵니다. 010-3970-2769 전화나 카카오톡으로 가게 사진부터 보내 주세요.
좁은 계산대라면 이것부터 살펴 주세요
손님이 어느 쪽에 서서 카드를 내미는지 떠올려 봐요
계산대 아래 멀티탭과 공유기 자리를 사진으로 찍어 둬요
영수증 여분은 손 뻗으면 닿는 서랍 한 칸에 넣어 둬요
손님이 자주 쓰는 결제수단을 상담 때 함께 말씀해 주세요
PG 소규모 매장 카드단말기 계산대, 자주 물어보시는 질문입니다
계산대가 너무 좁은데 단말기 둘 자리가 정말 나올까요?
대부분의 작은 가게에서 자리는 나옵니다. 계산대 위가 꽉 차 있으면 충전대에 꽂아 두었다가 계산할 때만 꺼내는 무선 기기나, 들고 손님 쪽으로 건네는 휴대용 기기를 고르시면 계산대 위를 거의 비워 둘 수 있습니다. 가게 생김새에 따라 어울리는 모양이 다를 뿐입니다.
어느 쪽이 맞을지 감이 오지 않으시면 계산대 주변과 손님이 서는 쪽을 사진 한두 장으로 보내 주세요. 사진을 보고 상담 때 맞는 기기를 말씀드리고, 설치하는 날에는 기사님이 사장님 손 높이에 맞춰 놓을 곳을 함께 잡아 드립니다. 멀티탭에 빈 구멍이 있는지도 같이 봐 두시면 좋습니다. 설치비는 0원이라 자리를 보러 오시는 데 따로 드는 돈은 없습니다.
유선이랑 무선 중에 작은 분식집은 뭐가 나은가요?
손님이 계산대로 오시는 가게라면 유선, 테이블로 찾아가 계산하시면 무선이 편합니다. 포장 손님이 많아 계산대 앞에 줄이 서는 분식집은 한자리에 놓고 쓰는 유선이 손이 덜 가고, 홀에 앉아 드시고 자리에서 계산하는 가게는 들고 다니는 무선이 동선을 줄여 줍니다.
어느 쪽이든 국물 냄비와 기름 쓰는 곳에서 조금 떨어진 자리를 잡는 것이 좋습니다. 콘센트와 공유기가 계산대에서 먼 가게라면 선을 끌어오기보다 무선 쪽이 깔끔할 수 있습니다. 점심 장사 동선을 들려주시면 상담 때 함께 골라 드리고, 설치하는 날 놓을 곳도 그 동선에 맞춰 정합니다. 장사가 몰리는 시간을 피해 찾아가니 편한 때를 알려 주세요.
가게 밖 좌판이나 배달 나갈 때도 카드를 받을 수 있나요?
네, 휴대용 단말기를 쓰시면 가게 밖에서도 카드 손님을 받으실 수 있습니다. 시장 골목 좌판이나 주말 장터, 직접 다니시는 동네 배달처럼 콘센트가 없는 곳에서 배터리로 쓰는 기기입니다. 꽃 배달을 나가 그 자리에서 잔금을 받으시는 꽃집 사장님들이 많이 쓰십니다.
밖에서 쓰실 때는 아침에 충전을 마치고, 영수증 용지 한두 롤을 가방에 챙겨 두시면 하루가 편합니다. 통신이 약한 곳에서는 결제가 더디게 붙을 수 있으니 자리를 조금 옮겨 보시고, 그래도 막히면 A/S 접수 전화로 연락 주세요. 주말에도 접수는 받고 처리는 평일에 합니다. 직접 만나기 어려운 손님께는 링크결제 같은 비대면 결제를 이어 드릴 수도 있습니다.
콘센트가 계산대에서 먼데 설치할 수 있나요?
설치할 수 있고, 거리에 맞춰 기기 모양을 고르면 됩니다. 콘센트나 공유기가 멀면 선을 길게 끌어오는 유선보다 충전대만 콘센트 가까이 두고 쓰는 무선이나 배터리로 도는 휴대용이 깔끔할 때가 많습니다. 바닥을 가로지르는 선이 줄어 손님 발에 걸릴 일도 적습니다.
계산대 아래와 콘센트, 공유기 자리를 사진으로 찍어 보내 주시면 상담 때 어느 모양이 맞을지 바로 말씀드릴 수 있습니다. 유선을 꼭 쓰고 싶으시면 설치하는 날 기사님과 선이 지나갈 길을 함께 정합니다. 멀티탭이 낡았거나 구멍이 모자라면 그날 같이 짚어 주세요. 기사님이 오시는 데 드는 설치비는 0원이니, 자리가 애매하다 싶으면 일단 연락부터 주셔도 괜찮습니다.
영수증 용지는 어디에 두고 언제 갈아야 하나요?
계산대 바로 아래 서랍처럼 손을 뻗으면 닿는 곳에 여분을 두세요. 설치하는 날 기사님이 용지 넣는 방향과 갈아 끼우는 법을 직접 보여 드리고, 여분을 둘 자리도 함께 정합니다. 용지 끝에 색 줄이 보이기 시작하면 곧 떨어진다는 표시인 기기가 많으니 그때 미리 갈아 두시면 됩니다.
분식집처럼 물기가 많은 가게는 뚜껑 있는 통에, 세탁소는 스팀 습기가 닿지 않는 서랍에 두시는 편이 글자가 깨끗하게 나옵니다. 용지를 어디서 다시 받으실지, 따로 마련하셔야 하는지는 단말기 사용 조건에 따라 다르니 상담 때 함께 들어 두세요. 그 내용도 계약서에 적어 드립니다. 바쁜 날 대비해 여분 한 롤은 늘 서랍에 남겨 두시길 권합니다.
어떤 결제수단을 받을 수 있는지는 어떻게 알 수 있나요?
단말기 종류에 따라 다르니 상담 때 기기를 고르면서 함께 알려 드립니다. 꽂는 카드만 읽는 기기도 있고, 휴대전화를 갖다 대는 결제나 바코드를 읽는 기능이 들어간 기기도 있습니다. 사장님 가게 손님들이 주로 무엇을 내미는지 들려주시면 그에 맞는 쪽을 말씀드립니다.
아이 손님이 많은 문구점과 젊은 손님이 많은 분식집은 쓰는 수단부터 다르고, 어르신 단골이 많은 세탁소는 또 다릅니다. 손님이 자주 묻던 결제수단이 있으면 메모해 두셨다가 상담 때 꺼내 주세요. 가게에 오지 않는 손님께 돈을 받으실 일이 있으면 링크결제 같은 비대면 결제도 함께 이어 드립니다. 어느 수단이 되는지는 계약 전에 다시 한 번 짚어 드립니다.
설치하는 날 장사를 쉬어야 하나요?
장사를 쉬지 않으셔도 됩니다. 기사님은 손님이 덜한 틈에 맞춰 찾아가고, 자리를 잡고 선을 정리한 뒤 시험 결제로 첫 영수증이 나오는지 보는 데까지 계산대를 잠깐만 비워 주시면 됩니다. 점심이나 저녁처럼 몰리는 시간을 피하고 싶으시면 상담 때 가게 여는 시각과 함께 알려 주세요.
서류가 일찍 갖춰지면 상담한 날 기기가 열리기도 하고, 조금 늦어지면 다음 날 문 열 시간에 맞춰 찾아갑니다. 개통비와 설치비, 배송비는 0원이라 그날 따로 준비하실 돈은 없습니다. 쓰다가 기기가 말을 듣지 않으면 주말과 공휴일에도 010-3970-2769 접수 전화로 남겨 주세요. 손보는 일은 평일에 이어 갑니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
